Generelle betingelser for brug

Formålet med disse generelle brugsbetingelser er at definere betingelserne for adgang og brug af webstedet www.rachat-telephone.com af enhver fysisk eller juridisk person (herefter "brugeren").

De gælder for alle brugere af webstedet, uanset om det er besøgende, kunder eller registrerede brugere, og styrer brugen af alle tjenester, der tilbydes på webstedet.

Bemærk: De generelle betingelser for genoptagelse (CGR) regulerer specifikt indbytning af enheder via webstedet. For at videresælge din enhed, se venligst vores Generelle betingelser for genoptagelse (CGR).

Adgang og brug af webstedet indebærer fuld accept af disse vilkår og betingelser af brugeren.

Ved at få adgang til webstedet anerkender brugeren at have læst disse T&C'er og forpligter sig til at respektere dem fuldt ud.

Vi forbeholder os retten til at ændre disse T&C'er til enhver tid. Ændringerne er bindende for brugeren, så snart de er offentliggjort på webstedet. Det anbefales derfor at konsultere denne side regelmæssigt.

Alle elementer på webstedet (tekster, billeder, videoer, logoer, grafik, ikoner, lyde, software, struktur, layout osv.) er rachat-telephone.com eller dets partneres eksklusive ejendom og er beskyttet af franske og internationale love vedrørende intellektuel ejendomsret.

Enhver reproduktion, repræsentation, ændring, offentliggørelse, tilpasning af alle eller dele af elementerne på webstedet, uanset de anvendte midler eller processer, er forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse fra rachat-telephone.com.

De mærker, logoer og karakteristiske tegn, der findes på webstedet, tilhører rachat-telephone.com eller deres respektive ejere. Enhver uautoriseret gengivelse af disse mærker, logoer og karakteristiske tegn udgør en overtrædelse, der er underlagt sanktioner.

For mere information om intellektuel ejendom, se vores Juridiske meddelelser.

Behandlingen af dine personoplysninger udføres i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik, som udgør en integreret del af disse T&C'er.

Ved at bruge webstedet giver brugeren samtykke til behandlingen af deres personlige data under betingelserne beskrevet i vores fortrolighedspolitik i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og databeskyttelsesloven.

Brugeren har ret til indsigt, berigtigelse, indsigelse, sletning, begrænsning og portabilitet af sine personlige data, som han til enhver tid kan udøve ved at kontakte os på contact@rachat-telephone.com eller fra sit kundeområde.

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid for at afspejle ændringer i vores praksis, vores tjenester eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Ændringerne er bindende for brugeren, så snart de er offentliggjort på webstedet. Det anbefales derfor at konsultere denne side regelmæssigt for at notere eventuelle ændringer.

I tilfælde af uenighed med ændringerne i T&C'erne, skal brugeren stoppe med at bruge webstedet. Fortsat brug af webstedet efter offentliggørelsen af ​​ændringerne udgør accept af de nye vilkår og betingelser.

Disse T&C'er er underlagt fransk lov. I tilfælde af en tvist og i mangel af en mindelig aftale, vil tvisten blive indbragt for de franske domstole i overensstemmelse med de gældende værnetingsregler.

For forbrugere med bopæl i Frankrig er de kompetente domstole på forbrugerens bopæl eller leveringsstedet for varerne efter forbrugerens valg.

For fagfolk er de kompetente domstole domstolene på hovedkontoret for rachat-telephone.com .

For at bruge vores indbytningsservice for enheder skal du være 18 år eller ældre.

Ved at indsende en anmodning bekræfter du, at din enhed ikke er blokeret (ikke sortlistet, FMI/iCloud-deaktivering udført, operatør-/firmalås mangler osv.). Oplysninger om enheder, der ikke accepteres, er angivet nedenfor.

Den pris, der tilbydes, når du forespørger, fastsættes på baggrund af de erklæringer, du afgiver (tilstand, model, opbevaring, drift osv.). Denne pris vil blive bekræftet af vores indbytningsteam, som konkret vil vurdere tilstanden, modellen, driften og alle de elementer, du har erklæret. Hvis enhedens faktiske tilstand ikke svarer til det, du har erklæret, kan vi sende dig et nyt indbytningstilbud (modtilbud), som du frit kan acceptere eller afslå. Hvis modtilbud afvises, vil din enhed blive returneret til dig i sin helhed, gratis og for vores regning, til den postadresse, du har givet os, uden fradrag. Det accepterede beløb er garanteret efter kontrol af overensstemmelse; betaling sker inden for 24 timer efter modtagelse af enheden af ​​os.

Ved at acceptere indbytningstilbud (indledende eller modtilbud), accepterer du, at virksomheden bliver ejer af enheden ved modtagelse og validering af den.

Ved at sende din enhed og efter betaling fra os af tilbuddet eller modtilbud, som du har accepteret, overfører du det fulde ejerskab af din enhed til vores virksomhed.

Ved at indsende en indbytningsanmodning bekræfter du, at den foreslåede enhed er kvalificeret. Vi accepterer ikke enheder med nogen af følgende egenskaber:

• Sortlistet: telefon erklæret stjålet eller bortkommet (operatørs sortliste / IMEI)
• FMI aktiveret (Find min iPhone): iCloud-lås er ikke deaktiveret på iPhone / iPad
• Operatør låst: enhed blokeret på et netværk (SIM-lås)
• Låst virksomhed: enhed knyttet til en professionel eller MDM-konto (Mobile Device Management).
• Enhver anden lås (Google-konto ikke deaktiveret på Android osv.), der forhindrer normal brug af telefonen

Du garanterer, at du er den retmæssige ejer af enheden, at den er betalt fuldt ud, og at den ikke er underlagt nogen lejekontrakt, kredit, finansiering, ejendomsforbehold eller andre forpligtelser med en tredjepart. Vi tilbagekøber ikke enheder under en lejekontrakt eller købt på kredit, før fuld betaling er sket. Du erklærer, at enheden fuldt ud tilhører dig, at den ikke er stjålet eller er resultatet af en svigagtig handling, og at enhver falsk erklæring om dette emne involverer dit ansvar.

Det er dit ansvar at slette alle dine personlige data (konti, billeder, filer) før afsendelse. Vi er ikke ansvarlige for tab eller brug af data, der er tilbage på enheden.

Kunden har en periode på femten (15) kalenderdage fra oprettelsen af indbytningsanmodning til at sende enheden til sælgeren. Forsendelse sker udelukkende på kundens risiko. Sælger garanterer under ingen omstændigheder for forsendelsen af ​​enheden. Det er op til Kunden, hvis han ønsker det, for egen regning at tegne enhver forsikring, der dækker risici for tab, tyveri eller forringelse. Kunden er forpligtet til at udføre passende emballering, der garanterer beskyttelsen af ​​enheden under transport. I tilfælde af tab, tyveri eller beskadigelse under levering, kan Sælger ikke holdes ansvarlig af nogen som helst grund. Enhver regres skal udøves direkte af kunden over for transportøren.

Du har 15 dage fra meddelelsen af ​​tilbuddet (indledende eller modtilbud) til at acceptere eller afslå det. Ud over denne frist vil tilbuddet blive betragtet som accepteret. Betaling sker ved overførsel til det RIB/IBAN, som du giver os, efter modtagelse og validering af enheden af ​​vores team, inden for den tidsfrist, der er angivet i vores kommunikation.

Hvis enheden afvises (manglende overholdelse, manglende del, sortliste, FMI osv.), kan vi tilbyde at returnere den til dig for din regning. Hvis du ikke foretager dig noget for at gendanne enheden inden for 45 dage efter dette forslag, vil telefonen blive genbrugt. Returordningerne vil blive gjort klart for dig på det tidspunkt.