Kushtet e Përgjithshme të Përdorimit

Qëllimi i këtyre Kushteve të Përgjithshme të Përdorimit është të përcaktojë kushtet e aksesit dhe përdorimit të Faqes www.rachat-telephone.com nga çdo person fizik ose juridik (në tekstin e mëtejmë "Përdoruesi").

Ato zbatohen për të gjithë përdoruesit e sitit, qofshin vizitorë, klientë apo përdorues të regjistruar, dhe rregullojnë përdorimin e të gjitha shërbimeve të ofruara në Faqe.

Shënim: Kushtet e Përgjithshme të Rifillimit (CGR) rregullojnë në mënyrë specifike rimarrje pajisjesh nëpërmjet sajtit. Për të rishitur pajisjen tuaj, ju lutemi konsultohuni me Kushtet e Përgjithshme të Rifillimit (CGR) tonë.

Qasja dhe përdorimi i Faqes nënkupton pranimin e plotë të këtyre T&C nga Përdoruesi.

Duke hyrë në Faqe, Përdoruesi pranon se i ka lexuar këto T&C dhe merr përsipër t'i respektojë ato plotësisht.

Ne rezervojmë të drejtën për të modifikuar këto T&C në çdo kohë. Ndryshimet janë të detyrueshme për Përdoruesin sapo të publikohen në sit. Prandaj rekomandohet që të konsultoheni rregullisht me këtë faqe.

Të gjithë elementët e sajtit (tekstet, imazhet, videot, logot, grafika, ikona, tingujt, softueri, struktura, faqosja, etj.) janë pronë ekskluzive e rachat-telephone.com ose partnerëve të saj dhe mbrohen nga ligjet franceze dhe ndërkombëtare në lidhje me pronësinë intelektuale.

Çdo riprodhim, përfaqësim, modifikim, publikim, përshtatje e të gjithë ose një pjese të elementeve të Faqes, çfarëdo qoftë mjeti ose procesi i përdorur, është i ndaluar pa lejen paraprake me shkrim të rachat-telephone.com.

Markat, logot dhe shenjat dalluese të pranishme në sit janë pronë e rachat-telephone.com ose pronarëve të tyre përkatës. Çdo riprodhim i paautorizuar i këtyre markave, logove dhe shenjave dalluese përbën një shkelje që i nënshtrohet sanksioneve.

Për më shumë informacion mbi pronësinë intelektuale, shihni Njoftimet Ligjore tonë.

Përpunimi i të dhënave tuaja personale kryhet në përputhje me Politika e privatësisë tonë, i cili përbën një pjesë integrale të këtyre T&C.

Duke përdorur sitin, Përdoruesi pranon përpunimin e të dhënave të tij personale sipas kushteve të përshkruara në Politikën tonë të Konfidencialitetit, në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR) dhe Aktin e Mbrojtjes së të Dhënave.

Përdoruesi ka të drejtën e aksesit, korrigjimit, kundërshtimit, fshirjes, kufizimit dhe transportueshmërisë së të dhënave të tij personale, të cilat ai mund t'i ushtrojë në çdo kohë duke na kontaktuar në contact@rachat-telephone.com ose nga zona e tij e klientit.

Ne rezervojmë të drejtën t'i modifikojmë këto Kushte në çdo kohë për të pasqyruar ndryshimet në praktikat tona, shërbimet tona ose për arsye të tjera operacionale, ligjore ose rregullatore.

Ndryshimet janë të detyrueshme për Përdoruesin sapo të publikohen në sit. Prandaj rekomandohet që të konsultoheni rregullisht me këtë faqe për të marrë parasysh çdo modifikim.

Në rast mosmarrëveshjeje me modifikimet e bëra në T&C, Përdoruesi duhet të ndalojë përdorimin e Faqes. Vazhdimi i përdorimit të Faqes pas publikimit të modifikimeve përbën pranimin e T&C të reja.

Këto T&C rregullohen nga ligji francez. Në rast mosmarrëveshjeje dhe në mungesë të një marrëveshjeje miqësore, mosmarrëveshja do të sillet para gjykatave franceze në përputhje me rregullat e juridiksionit në fuqi.

Për konsumatorët me banim në Francë, gjykatat kompetente janë ato të vendbanimit të konsumatorit ose të vendit të dorëzimit të mallrave, sipas zgjedhjes së konsumatorit.

Për profesionistët, gjykatat kompetente janë ato të selisë së rachat-telephone.com .

Për të përdorur shërbim rimarrjeje pajisjesh tonë, duhet të jeni 18 vjeç ose më i vjetër.

Duke paraqitur një kërkesë, ju konfirmoni që pajisja juaj nuk është e bllokuar (nuk është në listën e zezë, çaktivizimi i FMI/iCloud është kryer, bllokimi i operatorit/kompanisë mungon, etj.). Detajet e pajisjeve që nuk pranohen janë dhënë më poshtë.

Çmimi i ofruar kur ju kërkoni përcaktohet në bazë të deklaratave që bëni (gjendja, modeli, magazinimi, funksionimi, etj.). Ky çmim do të konfirmohet nga ekipi i rimarrjes ynë, i cili do të vlerësojë konkretisht gjendjen, modelin, funksionimin dhe të gjithë elementët që keni deklaruar. Nëse gjendja aktuale e pajisjes nuk korrespondon me atë që keni deklaruar, ne mund t'ju dërgojmë një ofertë rimarrjeje të ri (kundërofertë), të cilin jeni plotësisht të lirë ta pranoni ose refuzoni. Nëse kundërofertë refuzohet, pajisja juaj do t'ju kthehet plotësisht, pa pagesë dhe me shpenzimet tona, në adresën postare që na keni dhënë, pa asnjë zbritje. Shuma e pranuar garantohet pas verifikimit të konformitetit; pagesa kryhet brenda 24 orëve pas marrjes së pajisjes nga ne.

Duke pranuar ofertë rimarrjeje (fillestare ose kundërofertë), ju pranoni që kompania të bëhet pronare e pajisjes pas marrjes dhe vërtetimit të saj.

Duke dërguar pajisjen tuaj dhe pas pagesës nga ne të ofertës ose kundërofertë që keni pranuar, ju transferoni pronësinë e plotë të pajisjes tuaj te kompania jonë.

Duke paraqitur një kërkesë për rimarrje, ju konfirmoni që pajisja e propozuar është e përshtatshme. Ne nuk pranojmë pajisje me asnjë nga karakteristikat e mëposhtme:

• Në listën e zezë: telefoni i deklaruar i vjedhur ose i humbur (lista e zezë e operatorit / IMEI)
• FMI i aktivizuar (Gjej iPhone tim): Bllokimi i iCloud nuk është i çaktivizuar në iPhone / iPad
• Operatori i kyçur: pajisja e bllokuar në një rrjet (kyçja SIM)
• Kompani e kyçur: pajisje e lidhur me një llogari profesionale ose MDM (Menaxhimi i pajisjes celulare).
• Çdo bllokim tjetër (llogaria Google e pa çaktivizuar në Android, etj.) që parandalon përdorimin normal të telefonit

Ju garantoni se jeni pronari i ligjshëm i pajisjes, se ajo është paguar plotësisht dhe se nuk i nënshtrohet asnjë kontrate qiraje, kredie, financimi, mbajtjeje të titullit ose angazhim tjetër me një palë të tretë. Ne nuk i riblejmë pajisjet sipas një kontrate qiraje ose të blera me kredi derisa pagesa të jetë bërë plotësisht. Ju deklaroni se pajisja ju përket plotësisht, se nuk është vjedhur ose rezultat i një akti mashtrues dhe se çdo deklaratë e rreme për këtë temë përfshin përgjegjësinë tuaj.

Është përgjegjësia juaj të fshini të gjitha të dhënat tuaja personale (llogaritë, fotot, skedarët) përpara se t'i dërgoni. Ne nuk jemi përgjegjës për çdo humbje ose përdorim të ndonjë të dhënë të mbetur në pajisje.

Klienti ka një periudhë prej pesëmbëdhjetë (15) ditësh kalendarike nga krijimi i kërkesë për rimarrje për t'ia dërguar pajisjen Shitësit. Transporti kryhet me rrezikun ekskluziv të Klientit. Shitësi nuk garanton në asnjë rrethanë dërgesën e pajisjes. I takon Klientit, nëse ai dëshiron, të marrë me shpenzimet e tij çdo sigurim që mbulon rreziqet e humbjes, vjedhjes ose përkeqësimit. Klientit i kërkohet të kryejë paketimin e duhur, duke garantuar mbrojtjen e pajisjes gjatë transportit. Në rast të humbjes, vjedhjes ose dëmtimit që ndodh gjatë dorëzimit, Shitësi nuk mund të mbahet përgjegjës për asnjë arsye. Çdo rekurs duhet të ushtrohet drejtpërdrejt nga Klienti kundër transportuesit.

Keni 15 ditë nga komunikimi i ofertës (fillestare ose kundërofertë) për ta pranuar ose refuzuar atë. Përtej këtij afati, oferta do të konsiderohet e pranuar. Pagesa bëhet me transferim në RIB/IBAN që ju na jepni, pas marrjes dhe vërtetimit të pajisjes nga ekipi ynë, brenda afatit kohor të treguar në komunikimet tona.

Nëse pajisja refuzohet (mospërputhje, pjesë që mungon, lista e zezë, FMI, etj.), ne mund t'ju ofrojmë t'jua kthejmë atë me shpenzimet tuaja. Nëse nuk ndërmerrni veprime për të rikuperuar pajisjen brenda 45 ditëve nga ky propozim, telefoni do të riciklohet. Marrëveshjet e kthimit do t'ju bëhen të qarta në atë kohë.