Ayuda en línea

rachat-telephone.com es un comparador independiente y gratuito que reúne ofertas de intercambio de teléfonos, tabletas y accesorios de profesionales verificados. Obtiene un presupuesto en línea, compara precios uno al lado del otro y elige la oferta adecuada para usted, sin intermediarios ocultos.

Sí. La estimación, comparación y acceso a ofertas es totalmente gratuito y sin compromiso. No pagas nada por utilizar el comparador.

Vaya a la página de Recuperación o al Comparador, seleccione su marca y modelo, luego complete el diagnóstico breve (pantalla, batería, funcionamiento). Las ofertas se muestran inmediatamente y se actualizan en tiempo real.

Una vez seleccionada la oferta, sigues las instrucciones del comprador elegido: envío o depósito gratis, control de calidad del dispositivo, luego transferencia. Cada socio especifica sus condiciones antes de la validación.

El plazo depende del comprador seleccionado. Como norma general, la transferencia se produce dentro de las 48 horas laborables siguientes a la recepción y validación de tu dispositivo. Consulta las condiciones expuestas en la oferta elegida.

El presupuesto en línea se basa en sus respuestas al diagnóstico. Si la condición real difiere durante la inspección (pantalla rota, batería gastada, operador bloqueado, etc.), el comprador puede ajustar el monto. Usted es libre de aceptar o rechazar la contraoferta y recuperar su dispositivo.

Sí, te recomendamos hacer una copia de seguridad, luego borrar todos tus datos personales, cerrar sesión en tus cuentas (iCloud, Google, Samsung, etc.) y retirar la tarjeta SIM antes de enviar. El comprador te indicará los pasos exactos dependiendo de tu dispositivo.

Solo recopilamos la información necesaria para que el comparador funcione y procese su solicitud. Consulta nuestra política de privacidad para conocer tus derechos y el plazo de conservación de tus datos.